Q&Q – часовой бренд, принадлежащий всемирно известному холдингу Citizen Group. Часы под маркой Q&Q начала выпускать в 1976 году японская компания Japan Citizen Business Machine Corporation, основной специализацией которой было производство калькуляторов, принтеров, медицинских приборов и кассовых аппаратов. Название марки было составлено из первых букв английских слов «quality and quantity» (русс. - "качество и количество").
Группа компаний Citizen Group ведет свою историю с 1918 года. Это один из самых крупных холдингов в мире в области электроники, а так же безоговорочный лидер японской часовой промышленности. Холдинг Citizen Group внес особый вклад в развитие мировой часовой индустрии и стал передовым в сфере инновационных разработок. Под брендом Citizen были выпущены первые в мире кварцевые часы с минимальной погрешностью хода 3 секунды, первые кварцевые модели в водонепроницаемом корпусе, первые электронные часы и многие другие инновационные модели.
В 1976 году компания Japan Citizen Business Machine, входящая в состав Citizen Group, представила свою первую серию часов в низком ценовом сегменте под новой маркой Q&Q. Все модели Q&Q оснащены качественными механизмами Miyota - самого известного японского производителя часовых механизмов, также входящего в состав Citizen Group.
Среди производителей часов в низком ценовом сегменте всегда существовала высокая конкуренция. В конце 70-х годов средний дистрибутивный доход от продаж у конкурирующих компаний составлял 20%, а Japan CBM снизила его до 10%. В 1984 году компания Japan CBM сократила свой доход до 6,4%, а позднее снизила его до минимальных 2%, когда конкуренты балансировали на показателе доходности 7,5%. Такая политика позволила фирме Japan CBM привлечь к сотрудничеству большое количество потенциальных партнеров. Для улучшения эффективности работы компания внедрила компьютерную систему управления на предприятии. Организационные изменения, а также политика ценообразования дали хорошие результаты и высокий рост продаж продукции марки Q&Q. В настоящее время бренд Q&Q состоит в числе лидеров среди производителей часов в низком ценовом сегменте.
Вместо затрат на дорогостоящую рекламу компания выбрала для себя маркетинговую стратегию, заключавшуюся в представлении товара марки Q&Q как в можно большем количестве магазинов. Таким образом, часы Q&Q сами стали делать себе рекламу, благодаря своему качеству и низкой цены. В 1997 году компания Japan CBM начала программу сбыта продукции Q&Q через официальных дистрибуторов. В настоящее время фирма Japan CBM придерживается своей стратегии развития и неуклонно наращивает торговые обороты за счет снижения расходов на производство, огромных объемов выпуска и высокой эффективности организации работ.
Коллекции часов Q&Q ежегодно обновляются примерно на треть своего ассортимента. Широкий модельный ряд состоит из недорогих "стрелочных" часов, элегантных женских моделей, детских моделей, цифровых и даже сложных хронографов. Специально для русскоязычных регионов бренд Q&Q выпускает модели женских, мужских и детских часов с полностью русифицированными меню и записной книжкой. Отличительная особенность моделей марки Q&Q - это преимущественно современный дизайн. Q&Q – это бренд для тех, кто не желает переплачивать за громкое имя марки.
В разнообразных современных сериях японского бренда присутствуют также и модели, имеющие ряд специальных функций и технологических изысков: радиоконтроль, солнечное питание, хронограф, лунный календарь, и т.д. Часы бренда Q&Q представлены в более чем 150 странах мира. Благодаря своему качеству и доступным ценам японская марка заслужили доверие покупателей в Азии, Европе и Америке.